Илья Шихов о продаже продуктов на платформе 1С в ЮАР

Илья Шихов, CEO в Rise SA Business Solutions, в интервью для Rise1c.academy рассказал об опыте освоения рынка ЮАР, продуктах компании, а также дал полезные рекомендации программистам 1С, планирующим работать на международных проектах.
  • Илья Шихов
    Генеральный директор компании
    Rise SA Business Solutions
— Илья, расскажи немного о себе. Откуда ты? Как попал в мир 1С?
— Я родился в Ижевске, России. Попал в мир 1С на 3 курсе университета: учился на инженера-электрика, знакомый занимался 1С, познакомил с компанией "Элми". Я устроился студентом-стажером в эту компанию, начал программировать на языке 1С.
— Что было дальше?
— Учился, работал, к окончанию учебы стал ведущим разработчиком компании «Элми». После окончания университета уехал работать в Москву в качестве руководителя проектов.
— Как зародилась компания «Райс»?
— Начиналось всё, как обычно, с друзей. «Райс» появился как инструмент привлечения программистов из Ижевска на проекты различных компаний Москвы - аутсорсинг разработки. Илья Попов был директором, Алексей Темников - техническим директором и руководителем проектов.

В 2011 это превратилось в бизнес и для меня. Когда я перешел на работу в "Райс", то стал сначала директором по развитию - с моим выходом, можно сказать, появился московский филиал "Райс". В 2012 году я стал генеральным директором, и мы бросили все силы для развития нашей ключевой компетенции - автоматизации холдингов на 1С.

В настоящий момент у нас 3 филиала: в Ижевске, Москве, Кейптауне.
— Почему ЮАР?
— Я выбирал страну для выхода на международный рынок по нескольким критериям:
1
Английский язык.
2
Хороший климат.
3
Возможности роста бизнеса.
— Как долго ты на африканском континенте и какие шаги предпринял в первую очередь?
— Я приехал в Кейптаун 16 декабря 2016 года. Для выхода на зарубежный рынок важно изучать маркетинг, менталитет страны: как люди принимают решения, думают, выбирают партнеров по бизнесу. Ну и, безусловно, надо знать продукт, который продаешь. Здесь люди, в отличие от русских, не принимают решение "здесь и сейчас", они любят все взвесить. Яркий тому пример - билеты на отпуск бронируются за 6-8 месяцев, а не за пару недель, как любим делать мы.

Последние несколько лет я активно учил язык, искал полезные контакты в LinkedIn. В 2015 году познакомился с бухгалтером из ЮАР, мы нашли общую тему, и я стал ее развивать.
— Есть планы по завоевыванию остальных стран Африки и мира?
— Помимо ЮАР, у нас есть несколько проектов в Анголе. Есть несколько клиентов в США и Испании. Других стран в планах пока нет.
— Как семья отреагировала на переезд в ЮАР?
— Сначала испугались, потом смирились, сейчас очень рады. Мы живем 6 месяцев в году в ЮАР, 6 месяцев – в России. В данный момент находимся на карантине в ЮАР.
— Как клиенты встречают продукты 1С в ЮАР?
— В ЮАР рынок оказался очень высококонкурентным, но мы нашли для себя нишу - облачная бухгалтерия для школ. Здесь школы частные со своим часто немаленьким бюджетом. Они, по большей части, не автоматизированы, ведут учет в Excel. Клиенты неплохо встречают продукт 1C:Drive.

В остальные отрасли входить сложнее: не дремлют крупные конкуренты - Sage, Microsoft и другие.
— Расскажи, пожалуйста, подробнее о продуктах компании Rise SA Business Solutions.
— У нас сейчас 2 продукта: облачная бухгалтерия – Rise Accounting и автоматизация процессов управления школой – Rise School Management. В продукт Rise School Management мы активно инвестируем: разработали и развиваем мобильное приложение. Сейчас в нем отображаются, например, новости школы, в том числе, по классам и по направлениям, школьный биллинг (часть школ – платные, и родителям нужно видеть статус оплаты), добавлен чат, где родители могут переписываться с представителями школы и учителями. Мы стараемся усилить коммуникацию родителей со школой, вовлечь в эту коммуникацию не только официальных представителей школы, но и учителей. Следующее направление – это оценки. Дальше я вижу перспективу в разработке сайтов для школ.

Не так давно у нас появился партнер. Раньше у них была своя ИТ-система, однако теперь они переходят на наш продукт и будут распространять его по своей базе школ. В целом, в настоящий момент нам было бы очень интересно заходить с нашим готовым продуктом в другие страны, в школы, мы открыты к сотрудничеству с партнерами 1С.
— Внедряете ли 1C:Drive?
— Да, есть несколько средних внедрений от 10 до 50 пользователей. Например, сейчас у нас идет проект в Луанде. Автоматизируем, в основном, операционный бизнес – все, что касается продаж.
— Сколько сейчас человек в команде в ЮАР?
— 3 человека на месте и 2 удаленных программиста.
— Как оцениваешь свой языковой прогресс за этот год?
— Прогресс точно есть, я для себя наметил три ступени: первая - ты перестаешь бояться говорить, вторая - говоришь по телефону и не боишься плохой связи, третья - публичная речь. Сейчас я работаю над третьей ступенью, учусь выступать.
— С какими проблемами ты столкнулся в ЮАР?
— Из-за продуманности и расторопности местного населения сложно решать бытовые вопросы. Жилье, например, сдают только на год, а то и два. Люди здесь не любят суетиться. Я оказался в курортном городе, здесь своя специфика притока туристов.

Выбрал не очень удачное время приезда: я приехал летом (в декабре), местное население отдыхает с 6 декабря по 20 января: Рождество, Новый год, летние каникулы, не работают школы у детей. Весь местный бизнес замирает, люди уезжают в отпуска, никого нет. Хуже времени для начала бизнеса невозможно было придумать.
— Куда смотрит компания 1С International в настоящий момент? Какой рынок ей наиболее интересен?
— Европейский союз и Турция: сделана ставка на 1C:Drive – решение для управленческого учета для среднего и малого бизнеса. Решения могут дорабатываться партнерами за рубежом.

1C International активно ищет желающих создавать партнерские сети в новых странах и продвигать 1С:Drive. Сейчас много активностей по сбору партнеров, организуются выездные семинары. Например, на днях прошел вебинар, на котором выступали 1Ci и партнер из Чили (мероприятие проходило на испанском). Выглядело очень круто! Особенно понравился качественный контент от партнера, они рассказывали о примерах внедрений, о специфике в разных организациях: что сделано, как сделано, с какими проблемами столкнулись.
— Что пожелаешь программистам и другим специалистам 1С, присматривающимся к международным проектам 1С? Рассматриваете ли программистов 1С для своих проектов?
— Начинать прямо сейчас, язык быстро не приходит. Чтобы выйти на более-менее уровень требуется, как минимум, 2 года. Язык нельзя выучить быстрее, это почти невозможно. Постепенно появится привычка наполнять жизнь английским: читать, смотреть фильмы, выполнять ежедневные дела на английском. Очень сложно ставить цель – просто выучить язык, у меня никогда не было такой мотивации. Нужно выводить цель за рамки. Для меня было целью – вести бизнес на английском. Язык – средство, а не цель. Тогда все становится проще и понятнее. Программировать или работать на английском – вот это цель.

Мы всегда открыты к сотрудничеству с программистами в штат, на международные проекты. Основной плюс для нас – это скорость работы программиста, постоянная работа над собой в этой области. Эффективность программиста, на мой взгляд, очень сильно зависит от его скорости.
— Илья, большое спасибо! Успехов во всех начинаниях!
— Спасибо!
Тоже хочешь работать с 1С на английском?
Другие статьи в блоге
  • Почему 50% студентов курса - руководители?
    9 февраля 2018
  • Никита Попов: На фронтах международного программирования
    15 янв 2018
  • Карен Агабекян: Гуру локализации 1С
    27 дек 2017
Следи за нашими новостями в сообществах в социальных сетях
Made on
Tilda